Povežite webshop sa sustavima koje koristite
Kad se ista narudžba više puta prepisuje, raste količina posla i prostor za pogrešku. Prvo utvrdimo što vaš tim radi ručno, a zatim odabiremo tok koji se isplati povezati.
EXPO COMMERCE ↘Povežite narudžbu s poslom koji slijedi nakon kupnje.
Za tim koji prepisuje zalihe, narudžbe ili status otpreme između sustava.
Provjerimo vaš sustav ↗Jedan prvi tok koji se isplati
Evidencija grešaka i ponavljanje
Test stvarne obrade narudžbe
Zalihe i cijene iz dogovorenog izvora
Određujemo koji sustav vodi stvarno stanje i koliko često promjene trebaju stizati u webshop. Posebno definiramo rezervacije, više skladišta, povrate i ponašanje kada izvor nije dostupan. Jedan podatak mora imati jasno odgovornog vlasnika.
Narudžba do računa i otpreme
Predloženi tok je webshop narudžba, zatim ERP ili sustav računa, zatim postojeći pružatelj fiskalizacije ili eRačuna i povrat statusa. Klijent i računovođa potvrđuju porezni postupak. Konektor se razvija prema konkretnom sustavu i dokumentaciji. Medusa sama nije hrvatski servis fiskalizacije.
Ponavljanje bez duplikata
Ponavljanje istog događaja ne smije stvoriti novu narudžbu ili račun. U ugovoreni konektor uključujemo evidenciju, ponovne pokušaje i vidljiv postupak razrješenja greške. Testiramo što se događa kada vanjski sustav ne odgovara.
Dostava i automatizacija
Moguće je povezati pravila dostave, naljepnice i obavijesti kada dostavna služba i odabrani servis to dopuštaju. Svaki korak određujemo unaprijed: tko pokreće otpremu, kada se šalje obavijest i što se događa s povratom.
Što trebamo za procjenu
Naziv i verziju sustava, dokumentaciju API-ja ili izvoza, kontakt tehničke osobe i primjer željenog procesa bez nepotrebnih osobnih podataka. Povezano od 7.999 € predviđa jedan omeđen konektor ili B2B tok. Više sustava i složena logika procjenjuju se posebno.
Primjer jednog povezanog radnog dana
Kupac naruči dvije jedinice proizvoda. Webshop evidentira narudžbu i rezervira upravljanu zalihu prema postavljenom toku. Dogovoreni konektor šalje potrebne podatke poslovnom sustavu. Račun izdaje za to određeni sustav, a status obrade vraća se osoblju i kupcu kada je to dio implementacije.
Koji se podaci mogu povezati?
Katalog i fotografije, cijene, raspoloživost po lokacijama, narudžbe, statusi, broj za praćenje i dogovoreni podaci računa. Ne povezujemo sve u oba smjera bez razloga. Za svako područje određujemo izvor istine, interval i ponašanje kada veza ne radi.
Više skladišta i mjesta preuzimanja
Lokacija zalihe, lokacija otpreme i kupčevo mjesto preuzimanja povezani su, ali nisu uvijek ista stvar. Potrebno je dogovoriti odakle se roba rezervira i tko je priprema. Automatski odabir najbližeg skladišta ili podjela narudžbe po posebnom pravilu dodatno se projektiraju.
Što ako je ERP privremeno nedostupan?
Narudžba i stanje prijenosa moraju ostati vidljivi. Konektor treba razlikovati privremenu grešku od neispravnog podatka, podržati sigurno ponavljanje i spriječiti duplo izdavanje. Osoblje mora imati dogovoreni način ručnog razrješenja. To je dio definicije integracije, a ne samo uspješan prvi API poziv.
Što dobivate u Povezanom?
Jedan omeđen konektor s do tri dogovorena toka ili jedan omeđen B2B proces, nakon tehničke provjere. Više sustava, potpuno novi payment provider i složeni porezni tokovi traže zasebnu ponudu. Pogledajte primjer narudžbe od početka do kraja.