Od prvog razgovora do predaje webshopa
## 1. Provjerimo odgovara li ponuda vašem slučaju
EXPO COMMERCE ↘U kratkom razgovoru pregledamo asortiman, postojeću platformu, naplatu, dostavu i način obrade narudžbi. Dobivate prijedlog paketa ili preporuku za manji zahvat. Ako integracije nisu jasne, prvo predlažemo plaćeni pregled.
2. Potvrdimo podatke i opseg
Dogovaramo broj proizvoda i varijanti, strukturu kataloga, predloške, izvor cijena i zaliha te popis podataka za prijenos. Opseg, cijena, vanjski troškovi i broj krugova izmjena ulaze u ponudu.
3. Prvo provjerimo najveći rizik
Radimo probni uvoz, a kod povezivanja provjeravamo najvažniji tok podataka. Dizajn oblikujemo na stvarnim primjerima proizvoda. Imate jasno mjesto za objedinjenu povratnu informaciju.
4. Pregledate testnu trgovinu
Na stagingu provjeravate katalog i narudžbu. Zajedno testiramo dogovorene načine naplate, dostavu, dostupnost, važne URL-ove i postupak osoblja. Prihvaćanje se veže uz dogovorene zadatke.
5. Dogovorimo objavu i obuku
Odredimo završni prijenos, datum prelaska i odgovorne osobe. Prolazimo obradu narudžbe i osnovno upravljanje. Kod migracije imamo postupak za slučaj povratka, uključujući nove naplate i narudžbe.
6. Predajemo sustav i dogovaramo održavanje
Dobivate pristupe, dogovoreni kod i upute. Razlikujemo otklanjanje nedostataka u isporuci, mjesečno održavanje i novi razvoj. Prije objave znate tko prati trgovinu i kome prijavljujete problem.